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国内配送はLogen Express（ローゼン宅配）で発送され、注文確認後、営業日基準で2〜4日以内に出荷されるよ。

ご注文の増加、連休、または宅配業者の都合により、配送スケジュールが一部遅れる場合があります。

海外配送は、国や地域によって配送期間と費用が異なる場合があります。

通関手続きや現地の配送業者の都合により、予定配送日より遅れる場合があります。

正確な配送料は、お支払い手続きの段階でご確認いただけます。

商品受領後7日以内に受付されたものに限り、交換および返品が可能です。

お客様都合による交換・返品の場合、往復配送料はお客様のご負担となります。

商品の破損、使用痕跡、タグの除去、パッケージの損傷がある場合、交換および返品が制限されることがあります。

返金は、返品商品の検品完了後、順次処理されます。

お支払い方法によっては、実際に返金が反映されるまで営業日基準で3～7日程度かかる場合があります。

返金に関するお問い合わせは、Q&A掲示板またはカスタマーセンターまでお願いいたします。