안녕하세요, SKULLHONG입니다. 먼저 이전 안내와 달라진 내용으로 다시 말씀드리게 되어 정말 죄송합니다. 추가 확인 과정에서 고객님의 비회원 주문 2건 모두 결제 시스템 문제로 인해 결제가 최종 취소된 것으로 확인되었습니다. 따라서 현재 해당 주문 2건은 정상 주문으로 발송을 진행해드릴 수 없는 상태입니다. 처음 확인 당시에는 주문 시스템상 결제가 완료된 것으로 표시되어 정상 주문으로 안내드렸으나, 이후 결제 상태를 다시 확인하는 과정에서 자동 취소된 사실을 확인하게 되었습니다. 정확한 확인이 이루어지기 전에 안내드려 더욱 큰 혼란과 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 취소된 상품은 재고를 다시 복원하여 내일 재판매할 예정입니다. 고객님께서 이미 한 번 어렵게 주문해주셨음에도 다시 구매를 부탁드리게 되어 정말 죄송한 마음입니다. 번거로우시겠지만, 구매를 원하시는 경우 내일 재판매 시 다시 한번 주문을 부탁드리겠습니다. 현재 결제 시스템은 정상적인 실결제 환경으로 전환 및 점검을 완료한 상태이며, 재판매 전에도 다시 한번 결제와 주문 시스템을 확인하도록 하겠습니다. 기존 2건은 모두 취소된 상태이기 때문에 해당 주문에 대한 배송조회는 진행되지 않습니다. 새롭게 주문이 정상적으로 완료되면 주문 및 배송 관련 안내를 다시 받아보실 수 있습니다. 여러 차례 불편과 혼란을 드리게 되어 다시 한번 진심으로 사과드립니다. 어렵게 찾아주시고 주문해주신 만큼 앞으로 더욱 안정적이고 편리하게 이용하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. SKULLHONG | 
비회원 주문조회 