안녕하세요. SKULLHONG입니다. 8월 7일 결제 건의 경우, 저희 측 결제 설정 오류로 인해 일부 주문이 테스트 결제로 처리되었으며 해당 건들은 자동 취소 대상이 되었습니다. 테스트 결제 건은 실제 정산이 이루어지지 않아 정상 주문으로 처리하기 어려우며, 현재는 환불 요청 처리만 가능한 점 양해 부탁드립니다. 번거로우시겠지만 환불받으실 은행명 / 계좌번호 / 예금주명을 남겨주시면 확인 후 환불 처리 도와드리겠습니다. 이용에 불편을 드린 점 죄송합니다. 감사합니다. SKULLHONG |